RTVE révolutionne la production de news avec Avid

La société radio et TV espagnole (RTVE), groupe multimédia le plus influent et important d'Espagne et véritable référence pour le monde hispanophone, a récemment entrepris un projet à grande échelle de numérisation de ses salles de rédaction. L'objectif était d'implémenter un workflow basé sur fichiers pour accroître la flexibilité, la vitesse, la productivité et la qualité de son système de production de news dans sa globalité.

En partenariat avec Avid, elle a dû faire face à des défis majeurs, tels que le besoin d'implémenter des solutions adaptées à une grande diversité d'environnements et de lieux, ainsi que l'intégration d'un accès distant au partage et transfert des médias.

Afin de relever ces défis, une gamme complète de solutions de news intégrées a été nécessaire, dont un stockage partagé ISIS 7000, le PAM Interplay, des serveurs AirSpeed Multi Stream, Interplay Assist, NewsCutter, iNEWS Instinct et iNEWS Command.

Grâce à ces solutions, RTVE a pu connecter ses centres de production régionaux, optimiser l'accès global aux assets hérités, aux banques de données (archives audiovisuelles espagnoles), ainsi qu'à tous les contenus récemment ajoutés utilisés dans la production de news et la post-production.

RTVE

L'accès aux contenus est la clé


Cette nouvelle infrastructure de production fournit un accès aux contenus qui permet :

  • Aux collaborateurs de travailler sur les vidéos les plus récentes à partir de leur propre station de travail, tout en garantissant un accès aux mêmes contenus pour l'ensemble du réseau
  • D'accéder aux contenus stockés localement à partir de n'importe quel centre de production
  • De mettre en ligne les médias de Torrespaña, le cœur du réseau RTVE à Madrid, pour les centres régionaux
  • D'établir un protocole d'accès aux contenus archivés (documents historiques), qui représentent environ 250 000 heures et qui atteindront approximativement 1 million d'heures lorsque le processus de numérisation sera terminé

Avec sept chaînes TV et six stations de radio, les news sont l'un des principaux piliers de RTVE. Les chaînes Canal 24 Horas (chaîne d'actualités 24/7) et Teledeporte (chaîne sports), ainsi que beaucoup d'autres programmes d'actualités, dont « telediarios » (bulletins d'informations quotidiens), ont généré des parts de marché importantes sur les trois dernières années.

L'augmentation considérable du volume de contenus nécessitait un système non seulement capable de les prendre en charge, mais également d'assurer un accès aux médias à partir de divers endroits. Après avoir étudié plusieurs solutions, le groupe a commencé à travailler avec Avid pour introduire une technologie permettant de s'affranchir de l'utilisation quotidienne des bandes vidéo magnétiques, de propulser le groupe dans le monde des workflows basés sur fichiers, d'accélérer et d'améliorer la qualité de la production et de valoriser le niveau d'expérience professionnelle de chacun.

Un bon projet en appelle d'autres


La métamorphose de RTVE a commencé par le centre de commande principal de Torrespaña qui est passé au format basé sur fichiers. Des projets similaires ont suivi dans les centres de Mérida, Las Palmas et Sant Cugat Del Vallés (Barcelone). Un système de stockage partagé Avid ISIS 7000 et des systèmes PAM Avid Interplay pour l'acquisition, l'archivage, l'encodage, le transcodage et le transfert, entre autres, ont été intégrés dans chacun de ces centres.

RTVE utilise Avid iNEWS Instinct pour la création des bulletins d'informations. Cet outil permet en effet aux journalistes de travailler avec du texte, de la vidéo et de l'audio au sein d'une même application.  Afin d'accéder aux clips recherchés et d'accélérer le processus éditorial, les collaborateurs peuvent ajouter des locators, des commentaires, insérer des annotations et des notes personnalisées grâce à Avid Interplay Assist. iNEWS Instinct est le principal outil de montage de RTVE, mais des fonctionnalités supplémentaires des systèmes de montage logiciel Avid NewsCutter permettent également d'optimiser la qualité des sujets juste avant leur diffusion.

Pour les tâches principales d'acquisition et de diffusion, les collaborateurs de RTVE utilisent des serveurs Avid AirSpeed Multi Stream. Dans les centres régionaux, la diffusion des programmes d'actualités quotidiens est assurée par Avid iNEWS Command et sa gestion dynamique des playlists.

Actuellement, le nombre de stations de travail qui accèdent simultanément aux contenus en ligne à partir du centre de Torrespaña a dépassé les 300 licences. La gamme de solutions Avid installées dans le cadre du projet de numérisation permet désormais aux professionnels d'accéder à l'ensemble des médias à partir d'une seule station de travail, à l'aide d'outils de recherche et de montage avancés au sein d'un environnement partagé.

L'étape suivante consistera à partager ces améliorations de workflow avec la station de radio nationale espagnole Radio Nacional de España, ainsi que d'autres outils Internet interactifs.

Modifier le modèle économique de RTVE

Selon Pere Vila, directeur de la planification et des innovations technologiques, tout ce qu'a entrepris RTVE dans le cadre de ce projet a radicalement modifié la stratégie économique du groupe.

« C'est incomparable », explique P. Vila, « c'est comme passer de la machine à écrire à l'ordinateur. La qualité des produits finis a considérablement augmenté, ce qui nous permet de créer plus de contenus sur un même laps de temps, d'où une meilleur productivité. »

José Anta, directeur technique et des systèmes de production audiovisuelle ajoute, « Implémenter un système de production de news dans une société de la taille de RTVE, qui permette de répondre à tous les besoins de Torrespaña en termes de contenus, représente un défi majeur. Pour le relever, nous avions besoin d'une solution capable de gérer une quantité d'informations gigantesque et suffisamment évolutive pour assurer un accès à tous les collaborateurs. »

Tout au long de ce processus, les services professionnels Avid ont dispensé des formations, des conseils et une assistance pour implémenter des workflows entièrement adaptés aux besoins du groupe RTVE. 

Même si Javier de la Oliva, assistant monteur pour Telediario2 (Torrespaña), doutait de la réussite du projet et se posait beaucoup de questions, il admet aujourd'hui que « ce système nous permet de réaliser plus de tâches sur une période de temps donnée, ce que nous pensions être impossible auparavant. »

La confiance, source d'inspiration

Le niveau de service assuré par Avid a permis au personnel de RTVE d'être véritablement en confiance, ce qui s'est révélé être une réelle source d'inspiration. Comme le fait remarquer José Luis Romero, directeur du projet de numérisation, « Lorsque vous modifiez la façon dont chacun travaille au jour le jour, le côté humain est un élément essentiel. »

En impliquant tout le monde dans les processus d'implémentation et de formation, Avid a permis à l'ensemble du personnel de RTVE d'adopter ces modifications, en mettant l'accent sur le fait qu'ils pourraient désormais exercer leur métier dans de meilleures conditions, et plus rapidement qu'auparavant. Alberto Sierra, monteur pour la chaîne Teledeporte, déclare : « Curieusement, les gens qui ne savaient même pas se servir d'un bouton on/off ont été capables de réaliser des montages au bout d'une semaine. »