Les consultants Avid Professional Services ont collaboré avec diverses sociétés de diffusion et de production américaines, de la zone EMEA et d'Asie-Pacifique afin de définir des plans de continuité des activités. Il existe un ensemble de procédures spécifiques à suivre en cas de panne ou de mauvais fonctionnement des équipements de production clés ou de l'environnement de réseau.

Le service de conseil Planification de la continuité des activités (BCP, Business Continuity Planning) est assuré par les consultants Avid qui disposent d'une réelle expérience dans le domaine multimédia, et qui connaissent l'importance du respect des délais de production et de la diffusion des informations de dernière minute à l'antenne, sur Internet ou sur téléphone portable. La planification de la continuité des activités est définie en tenant compte de vos propres plans de récupération après incident afin de garantir la continuité de la production en toutes circonstances.

Des scénarios spécifiques sont étudiés pour chaque étape du workflow.

Scénario 1 : basculement - utiliser un autre dispositif pour effectuer la même tâche.

Scénario 2 : contournement - utiliser d'autres outils pour effectuer la tâche et parvenir au même résultat.

Scénario 3 : fonctionnalités réduites - simplifier le workflow en supprimant les dispositifs qui ne fonctionnent pas tout en poursuivant la production.

Scénario 4 : points de défaillance distincts - identifier et planifier les tâches en fonction de points de défaillance distincts sur le système.

Pas de panique. Pas besoin d'essayer de vous rappeler quelque chose que vous avez appris lors d'une formation il y a plusieurs années. Pas besoin d'aller trouver l'expert qui connaît le système sur le bout des doigts mais qui justement est en vacances. Il suffit de suivre les procédures suivantes, qui ont été testées, pour que votre système de production central soit de nouveau opérationnel dans un délai minimal ou sans aucune panne, avant de vous attaquer à la résolution du problème et de rétablir le workflow de production normal.

Avant de débuter les sessions de planification de la continuité des activités sur site, nous entamons une discussion sur votre solution Avid spécifique et les domaines à aborder lors des sessions. En discutant très tôt avec nos clients, nous pouvons veiller à ce que tous les aspects du workflow de bout en bout soient couverts et tous les scénarios testés et consignés rigoureusement lors des sessions sur le site du client.

Les consultants Avid ont récemment collaboré avec une entreprise cliente aux États-Unis afin de définir un ensemble personnalisé de plans de continuité des activités. L'entreprise utilisait les dispositifs Avid depuis plusieurs années et connaissait bien la solution Avid mais nous avons toutefois pu présenter des options et des plans de continuité des activités différents, que le client n'avait encore jamais envisagé. En outre, nous avons également démontré comment utiliser la solution Avid en cas de panne des dispositifs tiers et mis ainsi en lumière la multitude de possibilités de mise en œuvre du système.

Les consultants Avid ont également conseillé les clients pour la préparation de plans de continuité des activités lors de l'installation initiale de la solution ou de mises à niveau significatives. Les méthodes utilisées dans l'engagement de planification de la continuité des activités complètent et consolident les compétences acquises par nos clients pendant la période de mise en œuvre du projet.

Le service de consultancy sur la continuité des activités vous permettra de bénéficier d'un plan de continuité opérationnel garantissant un impact minimal sur vos opérations en cas de panne du système, du réseau ou d'un composant, ainsi qu'un workflow de production ininterrompu.

L'équipe Services professionnels Avid vous fournira une analyse détaillée des scénarios de récupération, qui mettra en évidence les modifications techniques et de workflow requises afin de minimiser les périodes d'interruption. Cette analyse sera suivie de sessions pratiques durant lesquelles vos employés des services d'ingénierie et d'exploitation participeront à des simulations des procédures de récupération.

Ce service vise à apporter à vos utilisateurs finaux et à votre personnel d'assistance la confiance nécessaire pour réagir efficacement et de manière appropriée en cas d'interruption opérationnelle, tel que décrit dans le plan de continuité opérationnel.

À l'antenne. À l'heure. Sans faute.