サポートの連絡先 - 電話番号

お電話いただく際には、システムIDかASCコードをお手元にご準備ください。 Avid Advantageサポートをご契約いただいているお客様は、Avidサポート ポータルからAvidのサポートにご連絡いただけます。 ASCをお持ちで、問題をオンラインでご提出いただく場合は、ASCをご利用ください。

 

ビデオ - 年間契約サポート(通話料無料/市内通話)

アメリカヨーロッパアジア
サポート1-800-800-2843 / +1 978-275-2476
セールス1-800-949-2843 / +1 978-275-2480
イギリス:44 1753 650 660
ドイツ:49 180 132 4009
フランス:33 141 494 040
スペイン:34 917 628 625
フィンランド:35 892 290 1690
スウェーデン:46 844 255 90
ノルウェー:47 81522843
オランダ:31 357 723 561
デンマーク:45 39 55 99 98
ベルギー:32 2709 2121
中東:971 8002843
その他の国からは、44 1753 650 660にお電話ください
シンガポール:65 3158 2539
中国:852 3071 3498
香港:852 30775 552
韓国:822 3483 3226
オーストラリア:612 8228 1456

Video - Per Incidentサポート(Avid Support Code)

アメリカヨーロッパアジア
1-800-800-2843 / +1 978-275-2476 イギリス:44 1753 658 645
フランス:33 141 494 010
イタリア:39 02385 91 448
ドイツ:49 895 0206 250
スペイン:34 917 628 610
その他の国からは、44 1753 658 645にお電話ください
1-800-800-2843 / +1 978-275-2476

Audio-年間契約サポート

アメリカヨーロッパアジア
1-888-456-3444 / +1 650-731-6100 00 800 11186824 / +44 1753 658529 アジアパシフィック:813-3505-7957
日本:0120-950-028

Audio-Per Incidentサポート(Avid Support Code)

アメリカヨーロッパアジア
営業時間:
月~木:午前8時~午後5時(太平洋標準時)、金:午前8時~午後4時(太平洋標準時)
営業時間:
イギリス月~木:午前9時~午後5時(グリニッジ標準時/英国標準時)
フランス、ドイツ/オーストリア、イタリア、スペイン/ポルトガル月~金:午前9時~午後5時(中央ヨーロッパ標準時)
営業時間:
月~金:午前10時~午後5時(日本標準時)
+1 650-731-6100 イギリス:00800 868 24555 / +44 1753 653322
ドイツ:00800 86824111 / +44 1753 658480
イタリア:00800 86824333 / +44 1753 658580
スペイン:800 300 210 / +44 1753 658647
フランス:00800 86824777 / +44 1753 658 482
その他の国からは、00800 868 24555 / +44 1753 653322にお電話ください
日本:0120-950-028
オーストラリア:612-9420-3066 / 03-3505-7957
その他のアジア地域:813-3505-7957

Audio-Per Incidentサポート(Avid Support Code)

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営業時間:月~金:午前7時~午後4時30分(太平洋標準時刻) 営業時間:
イギリス月~木:午前9時~午後5時(グリニッジ標準時/英国標準時)
フランス月~金:午前9時~午後5時(中央ヨーロッパ標準時)
営業時間:
月~金:午前11:00時~午後5時(日本標準時)
+1 650-731-6106 イギリス:01753 658585 /+44 1753 658585
フランス:0 1 41 49 40 60 / +33 1 41 49 40 60
その他の国からは、0 1753 658585 / +44 1753 658585にお電話ください
日本:81 3 3505 7907
オーストラリア:61 0 2 9420 3066

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