Avid Advantage 지원 플랜

Avid Advantage 지원은 오늘날의 치열한 미디어 시장을 선도하기 위한 경쟁력을 선사합니다.   모든 Avid Advantage 지원 플랜은  정상급 실전 경험과 전문성을 겸비한 전세계 Avid 고객지원 전문가 팀에 의해 제공되며 고객이 최상의 운영 효율성을 유지할 수 있도록 도와드립니다. 

Avid의 가장 중요한 목표는 고객의 성공입니다

비지니스용 고객지원 플랜

Interplay Production, MAM, ISIS 및 그 밖의 크리에이티브 솔루션을 사용하는 비지니스 및 비지니스 사용자를 위한 Avid Expert, Expert Plus 및 Elite 지원은 어떤 상황에서도 사용자의 수익과 명성, 생산성을 지켜드립니다.  갑작스러운 다운타임이나 업그레이드가 필요한 때와 같은 예측하지 못한 상황이 발생했을 때 고객의 복잡한 시스템과 고유의 워크플로우를 효과적으로 선별하고 관리할 수 있도록 도와드립니다

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Avid 사례별 지원

예상하지 못했던 상황에서 스스로 해결할 수 없는 문제가 발생하는 경우가 있습니다.   이러한 문제를 가능한 신속하게 해결하기 위해 1회성 Avid 고객지원 코드 (ASC)를 제공함으로써 사용자가 필요한 때에 지원을 요청할 수 있습니다.

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