Schulung und Support

Produktsupport

Erhalten Sie Unterstützung bei Aktivierung, Registrierung, Downloads und mehr.

oder


Sie können Ihr Produkt nicht finden?

Erfahren Sie, ob es noch unterstützt wird, und durchsuchen Sie die nachfolgend aufgeführten Ressourcen.

Haben Sie Probleme mit dem Aktivieren oder Registrieren Ihres Produkts? Wenden Sie sich an den Support.

Verlängerungen/Upgrades

Sie haben Pro Tools, Media Composer und/oder Sibelius? Beim Erwerb von Lizenzen und Dauerlizenzen für diese Produkte ist jeweils ein Avid-Upgrade-Vertrag enthalten, mit dem Sie Zugriff auf alle neuen Software-Versionen erhalten. Sie können stets die neuesten Features nutzen.

Mehr Infos

Avid Knowledge Base

Finden Sie Hilfe zu allen aktuellen und früheren Produkten. Ob Sie Hilfe bei der Konfiguration oder der Fehlersuche benötigen, eine Benutzeranleitung oder etwas anderes – hier finden Sie, was Sie suchen.

Lernen Sie von Avid

Trainingsangebot

Erweitern Sie Ihre Kenntnisse mit praxisnahem Training

Zertifizierung

Erhöhen Sie Ihre Karrierechancen mit einer branchenweit anerkannten Zertifizierung.

Nehmen Sie an den Avid Tech Talks teil

Gewinnen Sie fundierte technische Kenntnisse, um Avid noch besser nutzen zu können.

Von anderen lernen

Fragen Sie die Community

Erhalten Sie Hilfe und Rat von anderen Avid-Nutzern

Einblicke und Informationen

Erfahren Sie, wie Profis Avid verwenden – in ihren eigenen Worten

Avid Learning Partner

Erhalten Sie Avid-Training in Ihrer Nähe über unser Netzwerk unabhängiger Schulungsunternehmen und -einrichtungen.

Gewährleistung und Reparatur

Gewährleistung

Erfahren Sie mehr über die Gewährleistungen für Ihre Hardware und Software

Produktreparatur

Finden Sie Teile und autorisierte Reparaturzentren, um Ihre Hardware instand zu setzen.

Übertragung der Eigentumsrechte

Weisen Sie Ihre Hardware- oder Softwarelizenz einer anderen Person zu

Auslaufender Support

Finden Sie Ausverkaufsaktionen und Supportdaten für auslaufende Produkte.

Hilfe

Konto-Hilfe

Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Kennwort und mehr.

Online-Store

Holen Sie sich Hilfe bei Bestellungen, Rückgaben usw.

Anleitungsvideoserie

Erfahren Sie mehr über die grundlegende Bedienung, die Fehlersuche und mehr für verschiedene Produkte.

Support–Kontakt

Wenden Sie sich an unsere Kundendienstteams

Ihre Stimme zählt: Stimmen Sie über die Zukunft ab

800x594 Avid Home Gold (1)

Mit dem Start der zweiten jährlichen Abstimmung der Avid Customer Association (ACA) wollen wir weiterhin die Stärke unserer Community nutzen, um unsere gemeinsame Stimme noch deutlicher zu machen.

Avid hat auf die erste ACA-Abstimmung reagiert und bereits mehr als 60 der im letzten Jahr gewünschten Punkte umgesetzt–weitere Umsetzungen sind geplant. Die Punkte auf der diesjährigen Abstimmungsliste stammen aus Rückmeldungen und Wünschen aus unserer Community sowie von noch bestehenden Punkten der letztjährigen Abstimmung. Die enthaltenen Kategorien betreffen die Workflow-Lösungen von Avid, die Produkte, die diese Workflows ermöglichen, sowie sich neu abzeichnende Bereiche.

Was wird Avid 2018 liefern? SIE können es entscheiden! Lassen Sie sich diese Möglichkeit nicht entgehen.

Runde 1: Hat bereits begonnen–2. Februar 2018
Runde 2: 19. Februar 2018–9. März 2018
Ergebnisse: 6.–8. April 2018, Las Vegas

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