Aprendizaje y asistencia

Servicio de asistencia de productos

Consigue ayuda con la activación, el registro, las descargas y muchas más cosas.

o


¿No encuentras tu producto?

Descubre si aún tiene servicio de asistencia y echa un vistazo a los siguientes recursos para obtener ayuda.

¿Tienes problemas para registrar o activar tu producto? Haz clic en el botón "CHAT NOW" (CONVERSAR AHORA) o "NEED HELP" (NECESITO AYUDA) en el lado derecho de la página para obtener ayuda.

Renovaciones/actualizaciones

¿Tienes Pro Tools, Media Composer o Sibelius? Todas las suscripciones y compras de licencias perpetuas para estos productos incluyen una plan de actualización de Avid, con el que tendrás acceso a nuevas versiones de software y a las últimas funciones.

Más detalles

TUTORIALES

Descubre nuestra biblioteca de tutoriales en vídeo diseñada para ayudarte a sacar el máximo provecho a nuestros productos.

Explorar ahora

Base de Conocimientos de Avid

Encuentra ayuda sobre todos los productos, tanto pasados como actuales. Las soluciones están tan solo a un clic, no importa si necesitas ayuda con la configuración o la resolución de problemas, una guía de usuario o cualquier otra cosa.

Aprende de Avid

Aprendizaje

Mejora tus habilidades con la formación práctica

Obtener una certificación

Mejora tu carrera profesional con una certificación reconocida por el sector.

Aprende de otros

Preguntar a la comunidad

Consigue ayuda y consejos de otros usuarios de Avid

Obtener información

Ve cómo los profesionales utilizan Avid, en sus propias palabras.

Avid Learning Partners

Recibe formación de Avid cerca de ti a través de nuestra red de empresas e instituciones de formación independientes.

Garantía y reparaciones

Información de la garantía

Consulta los detalles acerca de nuestras garantías de hardware y software

Reparación de productos

Busca piezas y centros de reparación autorizados para tu hardware

Transferencia de propiedad

Reasigna tu licencia de hardware o software a otra persona

Fin del servicio de asistencia

Consulta las fechas de finalización de ventas y asistencia de productos que ya no se fabrican.

Ayuda

Ayuda sobre cuentas

Cambia tu dirección de correo electrónico, tu contraseña y muchas otras cosas.

Tienda en línea

Consigue ayuda para hacer pedidos, devoluciones y muchas otras cosas.

Serie de vídeos de aprendizaje

Conoce el funcionamiento básico, la resolución de problemas y muchas otras cosas sobre una gran variedad de productos.

Contacto con el servicio de asistencia

Ponte en contacto con nuestros equipos de atención al cliente

Tus opciones con respecto a las cookies de este sitio

Las cookies son importantes para el buen funcionamiento del sitio. Para mejorar tu experiencia, usamos cookies que recuerdan la información de acceso y proporcionan un acceso seguro, recopilamos estadísticas para optimizar el funcionamiento del sitio y poder entregar así contenido a la medida de tus necesidades. Haz clic en "Aceptar y continuar" para aceptar las cookies e ir directamente al sitio o haz clic en "Más información" para obtener más información sobre las cookies y saber cómo administrar su configuración o cómo desactivarlas en tu ordenador. Ten en cuenta que al desactivar las cookies puede que sufras efectos adversos cuando uses los sitios de Avid. Por ejemplo, la Tienda Avid Online no funcionará sin cookies.

Más información

Aceptar y continuar