Aprendizaje y asistencia

Servicio de asistencia de productos

Consigue ayuda con la activación, el registro, las descargas y muchas más cosas.

o


¿No encuentras tu producto?

Descubre si aún tiene servicio de asistencia y echa un vistazo a los siguientes recursos para obtener ayuda.

¿Tienes problemas para activar o registrar tu producto? Ponte en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda.

BASE DE CONOCIMIENTOS DE AVID

Encuentra ayuda sobre todos los productos, tanto pasados como actuales. Las soluciones están tan solo a un clic, no importa si necesitas ayuda con la configuración o la resolución de problemas, una guía de usuario o cualquier otra cosa.

Aprende de Avid

Aprendizaje

Mejora tus habilidades con la formación práctica

Obtener una certificación

Mejora tu carrera profesional con una certificación reconocida por el sector.

Obtener un libro

Amplía tus conocimientos a tu propio ritmo.

Unirse a charlas tecnológicas de Avid

Adquiere amplios conocimientos técnicos para maximizar tu experiencia con Avid

Aprende de otros

Preguntar a la comunidad

Consigue ayuda y consejos de otros usuarios de Avid

Obtener información

Ve cómo los profesionales utilizan Avid, en sus propias palabras.

Avid Learning Partners

Recibe formación de Avid cerca de ti a través de nuestra red de empresas e instituciones de formación independientes.

Garantía y reparaciones

Información de la garantía

Consulta los detalles acerca de nuestras garantías de hardware y software

Reparación de productos

Busca piezas y centros de reparación autorizados para tu hardware

Transferencia de propiedad

Reasigna tu licencia de hardware o software a otra persona

Fin del servicio de asistencia

Consulta las fechas de finalización de ventas y asistencia de productos que ya no se fabrican.

Ayuda

Ayuda sobre cuentas

Cambia tu dirección de correo electrónico, tu contraseña y muchas otras cosas.

Tienda Avid

Consigue ayuda para hacer pedidos, devoluciones y muchas otras cosas.

Serie de vídeos de aprendizaje

Conoce el funcionamiento básico, la resolución de problemas y muchas otras cosas sobre una gran variedad de productos.

Contacto con el servicio de asistencia

Ponte en contacto con nuestros equipos de atención al cliente

Impacto en la dirección del sector audiovisual

ACAResults800x594

Gracias a tu inestimable ayuda, la Avid Customer Association (ACA) continúa generando niveles de compromiso más sólidos entre Avid y sus clientes, partners y usuarios. En el voto inaugural de la ACA, pudimos aprovechar nuestro excelente crecimiento y la solidez de nuestra comunidad para que nuestras voces sonaran incluso más alto como una sola.

Los participantes votaron los productos, las soluciones, el rumbo estratégico y las ofertas futuras para ayudar a garantizar que Avid proporciona soluciones que ayudan a resolver los problemas más críticos y ofrecer soporte para los aspectos que resultan más importantes para nuestros miembros y sus requisitos empresariales.

Inicia sesión en el portal de ACA para conocer los resultados y ver el último estado del liderazgo en productos de Avid. Se proporcionarán actualizaciones de estado adicionales con regularidad.

Ver resultados