Avid Advantage-Supportverträge

Avid Advantage-Support bietet Ihnen den Wettbewerbsvorteil, den Sie für den Erfolg im heiß umkämpften Medienmarkt benötigen. Im Rahmen dieser Supportverträge, die auf die Gewährleistung der höchstmöglichen Effizienz Ihres Unternehmens ausgerichtet sind, stellen Ihnen weltweit Teams hochkarätiger, erfahrener Support-Profis ihr Expertenwissen bereit. 

Denn im Endeffekt sind Ihre Erfolge auch die unseren.

Supportverträge für Unternehmen

Diese Verträge richten sich an Unternehmen oder Business-Nutzer von Anwendungen wie Interplay Production, MAM, ISIS und der gesamten Palette an Kreativlösungen. Avid Expert-, Expert Plus- und Elite-Support bietet zuverlässigen Schutz für Ihren Einkommensstrom, Ihren Ruf und Ihre Produktivität.  Wenn unerwartete Umstände eintreten, ein System plötzlich ausfällt oder ein Upgrade notwendig wird, sind wir für Sie da und beraten Sie bei Ihren Entscheidungen und dem Management Ihrer komplexen Systeme und speziellen Workflows.

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Fallbasierter Avid-Support

Sie dachten nicht, dass Sie Support brauchen würden – und dann ist plötzlich ein unerwartetes Ereignis eingetreten, das Sie allein nicht lösen können. Damit Sie das Problem so rasch wie möglich beheben können, bieten wir Ihnen die Nutzung eines einmal gültigen Avid-Supportcodes (ASC), damit Sie die benötigte Unterstützung sofort anfordern können.

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