고객 지원 - 전화 번호

전화 문의 시 사용자의 시스템 ID 또는 ASC 코드를 준비하시기 바랍니다. Avid Advantage 지원이 필요하신 경우에는 Avid 고객 지원 포털을 통해 Avid 고객지원에 연락하실 수 있습니다. ASC 코드를 소지한 고객이 온라인으로 사례를 제출하기 원하는 경우에는 ASC 코드를사용하기 바랍니다..

 

비디오 - 연간 계약 지원 (무료 지역 전화)

미주유럽아시아
고객지원 1-800-800-2843 / +1 978-275-2476
영업 1-800-949-2843 / +1 978-275-2480
영국 44 1753 650 660
독일 49 180 132 4009
프랑스 33 141 494 040
스페인 34 917 628 625
핀란드 35 892 290 1690
스웨덴 46 844 255 90
노르웨이 47 81522843
네델란드 31 357 723 561
덴마크 45 39 55 99 98
벨기에 32 2709 2121
중동 971 8002843
원하는 국가가 나열되지 않은 경우, 44 1753 650 660
싱가포르 65 3158 2539
중국 852 3071 3498
홍콩 852 30775 552
한국 822 3483 3226
호주 612 8228 1456

비디오 - 사례별 지원 (Avid 고객지원 코드)

미주유럽아시아
1-800-800-2843 / +1 978-275-2476 영국 44 1753 658 645
프랑스 33 141 494 010
이태리 39 02385 91 448
독일 49 895 0206 250
스페인 34 917 628 610
원하는 국가가 나열되지 않은 경우, 44 1753 658 645
1-800-800-2843 / +1 978-275-2476

오디오 - 연간 계약 지원

미주유럽아시아
1-888-456-3444 / +1 650-731-6100 00 800 11186824 / +44 1753 658529 아시아 태평양 813-3505-7957
일본 0120-950-028

오디오 - 사례별 지원 (Avid 고객지원 코드)

미주유럽아시아
업무 시간:
월요일 ~ 목요일 8am-5pm PST, 금요일 8am-4pm PST
업무 시간:
월요일 ~ 금요일 영국 9am-5pm GMT/BST
월요일 ~ 금요일 프랑스, 독일/오스트리아, 이태리 및 스페인/포르투갈 9am-5pm CET
업무 시간:
월요일 ~ 금요일 10am-5pm JST
+1 650-731-6100 영국 00800 868 24555 / +44 1753 653322
독일 00800 86824111 / +44 1753 658480
이태리 00800 86824333 / +44 1753 658580
스페인 800 300 210 / +44 1753 658647
프랑스 00800 86824777 / +44 1753 658 482
원하는 국가가 나열되지 않은 경우, 00800 868 24555 / +44 1753 653322
일본 0120-950-028
호주 612-9420-3066 / 03-3505-7957
그 외 아시아 태평양 지역 813-3505-7957

오디오 - 사례별 지원 (Avid 고객지원 코드)

미주유럽아시아
영업 시간: 월요일 ~ 금요일 7am-4:30pm PST 업무 시간:
월요일 ~ 금요일 영국 9am-5pm GMT/BST
월요일 ~ 금요일 프랑스 9am-5pm CET
업무 시간:
월요일 ~ 금요일 11am-5pm JST
+1 650-731-6106 영국 01753 658585 /+44 1753 658585
프랑스 0 1 41 49 40 60 / +33 1 41 49 40 60
원하는 국가가 나열되지 않은 경우, 0 1753 658585 / +44 1753 658585
일본 81 3 3505 7907
호주 61 0 2 9420 3066

기술 지원

미주유럽아시아
업무 시간:
월요일 ~ 목요일 8am-5pm PST, 금요일 8am-4pm PST
업무 시간:
월요일 ~ 금요일 영국 9am-5pm GMT/BST
월요일 ~ 금요일 프랑스, 독일/오스트리아, 이태리 및 스페인/포르투갈 9am-5pm CET
업무 시간:
월요일 ~ 금요일 10am-5pm JST
+1 650-237-1604 유럽, 러시아, 중동, 아프리카 및 인도
01753 658444 / +44 1753 658444
+1 650-237-1604
일본 81 3 3505 6138
호주 1-800-500-889

기술 지원

미주유럽아시아
미국 +1 650-731-6111
남미 +1 954-746-0956
유럽 01753 659 500 / +44 1753 659 500 한국 82 2 782 4215
중국 86 10 67096127
일본 81 3 3505 6138