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Les Giants de San Francisco au plus proche de leurs supporters avec Avid

Pour SFG Productions, le groupe de production interne des San Francisco Giants, la proximité avec leur public est au centre de tout. Les 15 membres de l'équipe du groupe assument de nombreux rôles différents et supervisent tout ce qui a trait à la production des médias, jusqu'à la gestion de la mascotte de l'équipe et de la street team. Leur mission : créer des expériences personnalisées qui rapprochent les supporters de l'équipe et leur permettent de tout savoir sur la saison et la vie des joueurs à côté du terrain.


Le groupe de production a choisi des solutions vidéo et de media management Avid à la pointe de la technologie (basées sur la plate-forme Avid MediaCentral™ Platform) pour étendre la couverture de la marque Giants au maximum de formats de diffusion possible et ainsi toucher davantage de supporters. En plus des statistiques des tableaux d'affichage et des spots vidéo diffusés lors des matchs, SFG Productions génère du contenu pour les publicités TV, les spots radio, les vidéos publiées sur Internet, les résumés diffusés dans le stade et le streaming en direct de médias pour une émission de télévision produite depuis le début de l'année 2012.


Dans le premier épisode de l'émission, plusieurs jeunes joueurs étaient suivis lors d'un stage d'intégration d'une semaine. « Nous voulions offrir à nos supporters un aperçu privilégié sur le camp et sur la personnalité des trois jeunes les plus prometteurs de la dernière draft qui participaient au stage », explique Paul Hodges, producteur exécutif vidéo pour SFG Productions.

« Ces joueurs étaient encore inconnus à l'époque, mais j'ai été sidéré de voir avec quelle rapidité les supporters ont appris à les connaître. L'activité de leurs comptes Twitter a fait un bond spectaculaire après cette émission, c'était vraiment étonnant. Mais c'est le but de tout cela : informer et divertir nos supporters inconditionnels. »

Prendre l'ascendant avec Avid Interplay

Le volume et la diversité des contenus nécessaires aux différentes productions de SFG Productions ont poussé le groupe à réaliser un investissement significatif dans ses outils de production. En plus d'étendre les performances et la capacité de leurs stations de travail, le groupe a récemment déployé trois moteurs ISIS 5000 pour bénéficier d'une capacité de stockage partagé totale de 96 téraoctets. L'installation du logiciel Avid Interplay Production a également fourni au groupe les fonctionnalités d'asset management ainsi que les workflows centrés sur les assets indispensables pour produire des packages de meilleure qualité plus rapidement encore.

Pour traiter un volume croissant d'assets numériques, SFG Productions a récemment mis à niveau ses systèmes de stockage de médias en déployant trois moteurs ISIS et le logiciel Interplay | Production, pour bénéficier d'une capacité de stockage partagé totale de 96 téraoctets. Cette mise à niveau a permis au groupe d'optimiser ses processus de production et de créer des packages de meilleure qualité plus rapidement encore.

« Selon moi, le plus gros avantage d'Interplay est la possibilité d'accéder à tous nos médias à tout moment, quel que soit le projet », déclare Chris Gargano, directeur senior Marketing et Entertainment, SFG Productions. « Avec notre ancien système, nous exploitions un serveur tiers et devions ouvrir des centaines de chutiers, sans réellement savoir où se trouvaient nos assets. »

Nous avons accès à la totalité de nos médias à tout moment, quel que soit le projet.

CHRIS GARGANO, SFG PRODUCTIONS

Avec Interplay | Production, l'équipe éditoriale peut désormais retrouver n'importe quel asset de la base de données média à partir de Media Composer, et les membres de l'équipe peuvent également effectuer des recherches rapides parmi des centaines d'heures d'images à l'aide d'Interplay Access, une application basée Web. Grâce à un tel niveau de media management, les recherches de 20 minutes nécessaires pour retrouver le chutier dans lequel se trouve un plan spécifique appartiennent au passé. Le processus créatif est plus fluide et tous les membres de l'équipe de production disposent d'une palette d'outils bien plus large pour s'exprimer.

« Nous réalisons aujourd'hui bien plus de choses que nous ne l'avions jamais imaginé. Par exemple, nous pouvons récupérer des images d'anciennes légendes des Giants pour les inclure dans un package diffusé sur les tableaux d'affichage en cours de match », explique Brad Martens, coordinateur des médias numériques pour SFG Productions. « L'expérience que nous proposons à nos supporters est exceptionnelle, car nous savons qu'ils adorent voir ces anciens joueurs à côté des joueurs actuels de l'équipe. »

Des services gages de réussite

Afin de procéder au déploiement et à la mise en œuvre du nouveau système, SFG Productions a bénéficié de l'aide des Services professionnels Avid afin de fournir à l'équipe de production la formation avancée dont elle avait besoin pour maîtriser les toutes dernières innovations technologiques de l'industrie.

« Les Services professionnels Avid ont réalisé un travail de formation exceptionnel en montrant à tous comment mettre à profit les nouvelles solutions pour améliorer la qualité de nos productions », commente Paul Hodges. « Nous avons été à nouveau opérationnels très rapidement. »

Suite à l'installation des solutions, l'équipe Avid Customer Success a enchaîné par une semaine de formation approfondie consacrée à l'accès et à l'administration du système, tout en prodiguant des conseils de dernière minute pour la configuration définitive du workflow.

« Lorsque nous nous sommes assis devant les stations de travail pour entrer dans la pratique, c'était un moment réellement inoubliable », explique Chris Gargano. « Ils nous ont tout simplement aidé à progresser dans ce que nous faisons chaque jour. »

© 2018 Avid Technology, Inc. Tous droits réservés. Avid, le logo Avid, Avid Everywhere, iNEWS, Interplay, ISIS, AirSpeed, MediaCentral, Media Composer, Pro Tools et Sibelius sont des marques commerciales ou des marques déposées d'Avid Technology, Inc. ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Le nom Interplay est utilisé avec la permission d'Interplay Entertainment Corp., qui n'assume aucune responsabilité par rapport aux produits Avid. Toutes les autres marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Les fonctionnalités des produits, leurs spécifications et leur disponibilité ainsi que les configurations système requises peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.

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