Contacto de Soporte - Números telefónicos

Ten a mano el ID de tu sistema o el código de soporte (ASC) al llamar. Los clientes con un contrato de soporte Avid Advantage pueden ponerse en contacto con el equipo de Soporte en el Soporte de Avid Portal. Si tienes un ASC y deseas enviar tu caso online, utiliza tu Soporte de AvidC.

 

Vídeo: contrato de soporte anual (llamada gratuita / local)

AméricaEuropaAsia
Soporte 1-800-800-2843 / +1 978-275-2476
Ventas 1-800-949-2843 / +1 978-275-2480
Reino Unido 44 1753 650 660
Alemania 49 180 132 4009
Francia 33 141 494 040
España 34 917 628 625
Finlandia 35 892 290 1690
Suecia 46 844 255 90
Noruega 47 81522843
Países Bajos 31 357 723 561
Dinamarca 45 39 55 99 98
Bélgica 32 2709 2121
Oriente Próximo 971 8002843
Si el país no está en la lista, marca +44 1753 650 660
Singapur 65 3158 2539
China 852 3071 3498
Hong Kong 852 30775 552
Corea del Sur 822 3483 3226
Australia 612 8228 1456

Vídeo: soporte por incidente (Código de Soporte Avid)

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1-800-800-2843 / +1 978-275-2476 Reino Unido 44 1753 658 645
Francia 33 141 494 010
Italia 39 02385 91 448
Alemania 49 895 0206 250
España 34 917 628 610
Si el país no está en la lista, marca +44 1753 658 645
1-800-800-2843 / +1 978-275-2476

Audio:Contrato anual de soporte

AméricaEuropaAsia
1-888-456-3444 / +1 650-731-6100 00 800 11186824 / +44 1753 658529 Asia/Pacífico 813-3505-7957
Japón: 0120-950-028

Audio: soporte por incidente (Código de Soporte Avid)

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Horario de funcionamiento:
Lunes a jueves 8 a 17:00, viernes 8 a 16:00 (hora estadounidense del Pacífico)
Horario de funcionamiento:
Lunes a viernes, Reino Unido, de 9 a 17:00 GMT/BST
Lunes a viernes, Francia, Alemania/Austria, Italia y España/Portugal, de 9 a 17:00 (hora de Europa Central)
Horario de funcionamiento:
Lunes a viernes 10 a 17:00 (hora estándar de Japón)
+1 650-731-6100 Reino Unido 00800 868 24555 / +44 1753 653322
Alemania 00800 86824111 / +44 1753 658480
Italia 00800 86824333 / +44 1753 658580
España 800 300 210 / +44 1753 658647
Francia 00800 86824777 / +44 1753 658 482
Si el país no está en la lista, marca 00800 868 24555 / +44 1753 653322
Japón: 0120-950-028
Australia 612-9420-3066 / 03-3505-7957
Resto de Asia/Pacífico 813-3505-7957

Audio:soporte por incidente (Código de Soporte Avid)

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Horario de funcionamiento: de lunes a viernes de 7 a 16:30 (hora estadounidense del Pacífico) Horario de funcionamiento:
Lunes a viernes, Reino Unido, de 9 a 17:00 GMT/BST
Lunes a viernes, Francia, 9 a 17:00 (hora de Europa Central)
Horario de funcionamiento:
Lunes a viernes 11 a 17:00 (hora estándar de Japón)
+1 650-731-6106 Reino Unido 01753 658585 /+44 1753 658585
Francia 0 1 41 49 40 60 / +33 1 41 49 40 60
Si el país no está en la lista, marca 0 1753 658585 / +44 1753 658585
Japón 81 3 3505 7907
Australia 61 0 2 9420 3066

Soporte Técnico

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Horario de funcionamiento:
Lunes a jueves 8 a 17:00, viernes 8 a 16:00 (hora estadounidense del Pacífico)
Horario de funcionamiento:
Lunes a viernes, Reino Unido, de 9 a 17:00 GMT/BST
Lunes a viernes, Francia, Alemania/Austria, Italia y España/Portugal, de 9 a 17:00 (hora de Europa Central)
Horario de funcionamiento:
Lunes a viernes 10 a 17:00 (hora estándar de Japón)
+1 650-237-1604 Europa, Rusia, Oriente Próximo, África e India
01753 658444 / +44 1753 658444
+1 650-237-1604
Japón 81 3 3505 6138
Australia 1-800-500-889

Soporte técnico

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EE. UU. +1 650-731-6111
Latinoamérica +1 954-746-0956
Europa 01753 659 500 / +44 1753 659 500 Corea 82 2 782 4215
China 86 10 67096127
Japón 81 3 3505 6138